Destek

Bir sorun mu var, bir fikrin mi? Buradayız.

Bize yaz: destek@mefirst.app
Uygulamanın içindeki "💬 Fikrini söyle" düğmesinden de doğrudan yazabilirsin. Genellikle 1–2 iş günü içinde dönüyoruz.

Sık sorulan sorular

Me First'ü telefonuma nasıl eklerim?

iPhone: mefirst.app/app adresini Safari'de aç, alttaki Paylaş düğmesine dokun ve Ana Ekrana Ekle'yi seç.
Android: Chrome'da aç; çıkan "Uygulamayı yükle" önerisine ya da menüdeki Ana ekrana ekle'ye dokun.
App Store ve Google Play sürümleri çok yakında.

Bilgilerim nerede saklanıyor?

Sadece kendi telefonunda. Hesap açılmaz, bilgilerin hiçbir sunucuya gönderilmez. Ayrıntılar için gizlilik politikası.

Telefonumu değiştirirsem ya da tarayıcı verilerini silersem ne olur?

Bilgiler cihazda tutulduğu için yeni telefona kendiliğinden taşınmaz; tarayıcı verilerini temizlemek de onları siler. Beta sürecinde iPhone'da uygulamayı mutlaka Ana Ekrana Ekle ile kullanmanı öneririz; böylece bilgilerin daha güvende kalır. Yedekleme ve taşıma özelliği yol haritamızda.

Biz ikimiz şifremi unuttum.

Kilit ekranındaki Şifremi unuttum'a dokun ve şifreni belirlerken seçtiğin güvenlik sorusunu cevapla. Güvenliğin için şifreyi başka bir yolla sıfırlayamıyoruz; bilgilerin bizde değil, senin telefonunda.

Döngü tahminlerine güvenebilir miyim?

Tahminler geçmiş kayıtlarına göre hesaplanan yaklaşık tarihlerdir. Bilgilendirme amaçlıdır; tıbbi tavsiye değildir ve doğum kontrol yöntemi yerine geçmez.

Bildirim alabilir miyim?

Hatırlatma bildirimleri (3·6·9 vakitleri, su, döngü, mühürlü mektubunun açılış günü) mağaza sürümüyle geliyor.

Bir hata buldum.

Çok teşekkürler! "Fikrini söyle"de Hata buldum 🐞'yi seçip ne yaparken olduğunu kısaca yaz; mümkünse ekran görüntüsünü e-postaya ekle.